据有关媒体爆料，美国独立实验室瓦利苏尔公司3月6日表示，雅诗兰黛的倩碧和塔吉特百货公司的Up&Up等品牌的一些痤疮治疗产品中检测出了高含量的致癌化学物质苯。随后，雅诗兰黛公司表示，相关这类的产品按说明书使用符合安全标准。
据悉，2017年10月27日，世界卫生组织国际癌症研究机构就将笨列为一类致癌物质，具有致畸性，以及某些特定的程度的急性毒性。
而本次在瓦利苏尔公司的检测结果中发现，某些防晒霜和干洗洗发水中的苯，无论在处方还是非处方的过氧化苯甲酰痤疮治疗产品中，含量都“高的超标”。值得一提的是，不仅在产品中检测出苯，在孵化产品周围的空气中也发现了高含量的苯。也就是说，致癌物质可能会从一些包装中泄露出来，存在着潜在吸入风险。
据相关报道，瓦利苏尔公司已向美国食品和药物管理局提交申请，呼吁有关部门召回产品，并做出详细的调查，修改行业指南。
随后，雅诗兰黛官方表示，相关这类的产品按说明书使用是符合安全标准的。3月8日，雅诗兰黛公司针对此次事件回应称：确定保证产品安全是倩碧的第一个任务，为广大购买的人提供安全、高质量的产品是公司宗旨。公司在中国销售的全部的产品均符合国家有关标准和法律和法规。产品能放心使用。
但部分网上的朋友表示，雅诗兰黛的回应并未澄清该公司产品是不是存在致癌物质苯超标的情况。
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